Notre Vision & Notre Mission

Pourquoi nous existons, où nous allons, et les 5 piliers sur lesquels nous construisons l'avenir du digital sur-mesure.

Notre Vision

Démocratiser l'accès aux solutions digitales sur-mesure et à l'intelligence d'affaires pour toutes les entreprises.

Chez H'appi, nous imaginons un monde où chaque entreprise, quelle que soit sa taille, peut s'offrir des applications, chatbots et sites web personnalisés sans exploser son budget ni dépendre des géants de la tech. Notre vision est de briser le monopole des solutions standardisées et des prix prohibitifs imposés par les multinationales IT.

Nous croyons que le digital sur-mesure ne doit plus être un luxe réservé aux grands groupes. Avec H'appi, une PME peut avoir une application aussi performante qu'une multinationale, un site web aussi beau qu'une licorne de la Silicon Valley, et un chatbot aussi intelligent que celui des leaders du marché... pour une fraction du prix habituel.

Mais notre ambition va plus loin. Nous voulons que vos solutions digitales deviennent des moteurs de croissance intelligente. Grâce aux données d'interaction collectées par vos bots et applications, nous transformons votre investissement initial en un écosystème SaaS évolutif qui génère des insights métier concrets dans les domaines de l'expérience client (CX) et de la supply chain.

Objectif 2030

Permettre à 1 000 entreprises de s'émanciper des solutions standardisées et des prix exorbitants, tout en transformant leurs applications en véritables centres d'intelligence métier.

Notre Mission

Créer des applications, chatbots et sites web sur-mesure qui évoluent en plateformes d'intelligence métier.

Concrètement, chez H'appi, nous agissons sur 5 piliers fondamentaux pour transformer la manière dont les entreprises accèdent au digital sur-mesure.

01

Construisons Vos Solutions Digitales Sur-Mesure

Nous ne vendons pas de templates. Nous ne proposons pas de solutions "clé en main" génériques. Chaque projet H'appi est unique car votre entreprise est unique.

Applications web et mobileDéveloppées selon votre vision, vos processus métier, votre identité visuelle
Chatbots intelligentsConçus pour parler votre langue, comprendre votre secteur, et interagir naturellement avec vos clients
Sites web professionnelsDu site vitrine au portail e-commerce, toujours personnalisés, performants et optimisés SEO

Chaque projet commence par une phase d'immersion profonde dans votre métier. Nous prenons le temps de comprendre vos besoins, vos utilisateurs, vos contraintes. Ensuite, nous concevons et développons une solution qui vous ressemble vraiment.

02

Transformons Vos Applications en Moteurs d'Intelligence Métier

Votre différence fondamentale : vos solutions H'appi ne sont pas statiques. Une fois déployées et en interaction avec vos utilisateurs, nous collectons des données précieuses (avec consentement RGPD) pour développer des fonctionnalités SaaS avancées.

Modules CX (Expérience Client)

  • Analytics comportementaux : comprendre le parcours et les pain points
  • Personnalisation intelligente : recommandations automatiques
  • Prédiction du churn : identifier les clients à risque
  • Satisfaction en temps réel : mesure NPS et CSAT automatique
  • Automatisation du support : réponses basées sur la base de connaissances

Modules Supply Chain

  • Prévision de la demande : anticipation des volumes
  • Optimisation des stocks : alertes de réapprovisionnement
  • Tracking avancé : visibilité complète sur vos flux
  • Coordination multi-acteurs : synchronisation fournisseurs/distributeurs
  • Analytics opérationnels : tableaux de bord temps réel

Vous commencez avec une application ou un bot sur-mesure à tarif optimisé. Après quelques mois, nous vous proposons d'activer ces modules SaaS qui transforment votre solution en véritable plateforme d'intelligence métier. Vous payez uniquement ce dont vous avez besoin.

03

Révolutionnons les Prix du Marché

Nous avons fait un choix stratégique radical : refuser l'inflation tarifaire des géants de l'IT.

Cloud nouvelle générationPerformances équivalentes aux AWS/Azure/GCP pour 40 à 60% moins cher
Outils open-source de qualitéTechnologies robustes et éprouvées plutôt que des licences propriétaires coûteuses
Architecture optimiséeArchitectures légères et performantes, réduisant drastiquement les coûts d'hébergement

Résultat : une solution H'appi coûte 50 à 70% moins cher qu'une solution équivalente sur des infrastructures traditionnelles, sans aucun compromis sur la qualité.

04

Accompagnons Votre Croissance sur le Long Terme

Nous ne sommes pas juste un prestataire qui livre un produit et disparaît. H'appi devient votre partenaire tech sur la durée.

Support technique réactifPersonnalisé et humain
Mises à jour régulièresAméliorations continues de votre solution
Formation de vos équipesPour une prise en main autonome
Évolution continueVotre solution grandit avec vous
Proposition proactiveNouvelles fonctionnalités basées sur vos usages réels
05

Garantissons Conformité, Sécurité et Transparence

Toutes nos solutions sont hébergées en Europe, conformes RGPD, et bénéficient des plus hauts standards de sécurité.

Vos données et celles de vos clients sont protégées avec le même niveau d'exigence que les plus grandes entreprises, mais à des coûts accessibles.

Nos Objectifs

Une feuille de route ambitieuse mais réaliste

Moyen Terme (2028-2030)

Expansion de l'Offre SaaS

  • Marketplace de modules CX et Supply Chain activables en un clic
  • Intégrations natives avec 50+ outils métier (CRM, ERP, logistique)
  • Templates sectoriels pour accélérer les déploiements

Croissance Géographique

  • Conquête des marchés européens et nord-américains
  • Partenariats stratégiques avec 20+ agences digitales internationales
  • Réseau de revendeurs pour démultiplier l'impact

Excellence Technique et Tarifaire

  • Maintien de l'avantage prix grâce à l'automatisation
  • NPS (Net Promoter Score) de 70+
  • Référence sur les infrastructures cloud optimisées

Impact et Communauté

  • Communauté de 3 000+ entrepreneurs et décideurs tech
  • 100+ guides et ressources gratuites publiés
  • 200+ développeurs juniors formés aux pratiques lean

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Réponse sous 48h. Devis gratuit et détaillé.