Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : février 2026
1. Responsable du traitement
H'appi — Ndiaye Bayonne
Email : nbayonne76@gmail.com
En tant que responsable du traitement, H'appi s'engage à protéger vos données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD — UE 2016/679) et à la loi Informatique et Libertés.
2. Données collectées
Données de contact : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone (si fourni volontairement via le formulaire de contact ou par email).
Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée des visites (via des outils d'analyse anonymisés).
Données liées aux services : informations nécessaires à la fourniture de nos services de développement d'applications sur-mesure et de chatbots.
3. Finalités et bases légales
Répondre à vos demandes de contact et établir des devis — base légale : intérêt légitime.
Fournir et améliorer nos services — base légale : exécution du contrat.
Respecter nos obligations légales et comptables — base légale : obligation légale.
Amélioration du site et analyses d'audience anonymisées — base légale : intérêt légitime.
4. Durées de conservation
Données de contact et échanges commerciaux : 3 ans à compter du dernier contact.
Données contractuelles et comptables : 10 ans (obligation légale).
Données de navigation anonymisées : 13 mois maximum.
5. Hébergement et sécurité
Toutes vos données sont hébergées exclusivement dans l'Union Européenne (Scaleway – France, et/ou Hetzner – Allemagne/Finlande).
Nous appliquons des mesures de sécurité techniques et organisationnelles : chiffrement TLS 1.3 en transit, AES-256 au repos, accès limité par MFA, sauvegardes chiffrées quotidiennes.
Aucun transfert de données n'est effectué hors de l'Union Européenne.
6. Vos droits (Articles 15 à 22 du RGPD)
Droit d'accès : obtenir la copie de vos données personnelles.
Droit de rectification : corriger des données inexactes.
Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données.
Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format lisible.
Droit d'opposition : vous opposer à certains traitements.
Pour exercer ces droits, contactez-nous à : nbayonne76@gmail.com
En cas de litige non résolu, vous pouvez saisir la CNIL (www.cnil.fr).
7. Cookies
Ce site utilise uniquement des cookies techniques strictement nécessaires à son fonctionnement. Aucun cookie publicitaire ou de tracking tiers n'est utilisé.
Les analyses d'audience, si utilisées, sont réalisées de manière anonymisée sans transmission à des tiers.
8. Modifications
Cette politique de confidentialité peut être mise à jour. Toute modification substantielle sera notifiée par email aux clients existants.
Dernière mise à jour : février 2026.
Pour toute question relative à vos données personnelles :
nbayonne76@gmail.com