Aller au contenu principal

Notre Vision & Notre Mission

Pourquoi nous existons, où nous allons, et les 5 piliers sur lesquels nous construisons l'avenir du digital sur-mesure.

Notre Vision

Démocratiser l'accès aux solutions digitales sur-mesure et à l'intelligence d'affaires pour toutes les entreprises.

Chez H'appi, nous imaginons un monde où chaque entreprise, quelle que soit sa taille, peut s'offrir des applications, chatbots et sites web personnalisés sans exploser son budget ni dépendre des géants de la tech. Notre vision est de briser le monopole des solutions standardisées et des prix prohibitifs imposés par les multinationales IT.

Nous croyons que le digital sur-mesure ne doit plus être un luxe réservé aux grands groupes. Avec H'appi, une PME peut avoir une application aussi performante qu'une multinationale, un site web aussi beau qu'une licorne de la Silicon Valley, et un chatbot aussi intelligent que celui des leaders du marché... pour une fraction du prix habituel.

Mais notre ambition va plus loin. Nous voulons que vos solutions digitales deviennent des moteurs de croissance intelligente. Grâce aux données d'interaction collectées par vos bots et applications, nous transformons votre investissement initial en un écosystème SaaS évolutif qui génère des insights métier concrets dans les domaines de l'expérience client (CX) et de la supply chain.

Objectif 2030

Permettre à 1 000 entreprises de s'émanciper des solutions standardisées et des prix exorbitants, tout en transformant leurs applications en véritables centres d'intelligence métier.

Notre Mission

Créer des applications, chatbots et sites web sur-mesure qui évoluent en plateformes d'intelligence métier.

Concrètement, chez H'appi, nous agissons sur 5 piliers fondamentaux pour transformer la manière dont les entreprises accèdent au digital sur-mesure.

Notre trajectoire

De 2026 à 2030

2026Fondation
  • 17+ démos clients livrées
  • 3 solutions phares (SAV-Bot, Secretary, E-commerce)
  • 11 secteurs couverts
  • Happi Web Creator (no-code builder)
2027Expansion
  • Happi Brain V2 (pgvector + MCP server)
  • DropOS SaaS dropshipping
  • Expansion Europe du Sud (ES, IT)
  • Certification ISO 27001
2030Objectif
  • 1 000 entreprises émancipées des solutions standardisées
  • Plateforme d'intelligence métier SaaS
  • Hub franco-égyptien IA souveraine
  • Brain V2 comme produit client vendable
01

Du Sur-Mesure, Pas des Templates

Le sur-mesure générique n'existe pas. Soit c'est vraiment à vous, soit ce n'est pas sur-mesure.

Applications web et mobile

Votre vision, vos process, votre identité

Chatbots intelligents

Parlent votre langue, comprennent votre secteur

Sites web professionnels

Vitrine ou e-commerce, toujours performant et SEO-ready

Immersion d'abord, code ensuite. On ne développe rien tant qu'on n'a pas compris comment vous travaillez vraiment.

02

Vos Applications Apprennent

Vos solutions H'appi ne restent pas figées. Chaque interaction, avec votre consentement RGPD, nourrit des fonctionnalités IA avancées.

Modules CX (Expérience Client)

  • Analytics comportementaux : parcours et pain points
  • Personnalisation intelligente : recommandations automatiques
  • Prédiction du churn : les clients à risque, avant qu'ils partent
  • Satisfaction en temps réel : NPS et CSAT automatiques
  • Support automatisé : réponses ancrées dans votre base de connaissance

Modules Supply Chain

  • Prévision de la demande
  • Optimisation des stocks : alertes de réapprovisionnement
  • Tracking avancé sur tous vos flux
  • Coordination fournisseurs/distributeurs synchronisée
  • Analytics opérationnels en temps réel

Vous démarrez avec une solution sur-mesure à prix juste. Quand vous êtes prêt, activez les modules SaaS. Vous ne payez que ce que vous utilisez.

03

On Casse les Prix du Marché IT

Un choix radical : refuser l'inflation tarifaire des géants de l'IT.

Cloud nouvelle génération

Performances AWS/Azure/GCP, 40 à 60% moins cher

Outils open-source de qualité

Robustes et éprouvés, sans licences propriétaires

Architecture optimisée

Légère, performante, hébergement au juste prix

Résultat : 50 à 70% moins cher qu'une solution équivalente. Zéro compromis sur la qualité.

04

On Reste Après la Livraison

On ne livre pas et on disparaît. H'appi reste votre partenaire tech, dans la durée.

Support technique réactif

Personnalisé et humain

Mises à jour régulières

Améliorations continues

Formation de vos équipes

Prise en main autonome

Évolution continue

Votre solution grandit avec vous

Proposition proactive

Basée sur vos usages réels

05

Conformité, Sécurité, Transparence

Hébergement européen. Conformité RGPD. Standards de sécurité au niveau des plus grands.

Vos données protégées avec la même exigence que les plus grandes entreprises. À un prix accessible.

Nos Objectifs

Une feuille de route ambitieuse mais réaliste

Moyen Terme (2028-2030)

Expansion de l'Offre SaaS

  • Marketplace de modules CX et Supply Chain activables en un clic
  • Intégrations natives avec 50+ outils métier (CRM, ERP, logistique)
  • Templates sectoriels pour accélérer les déploiements

Croissance Géographique

  • Conquête des marchés européens et nord-américains
  • Partenariats stratégiques avec 20+ agences digitales internationales
  • Réseau de revendeurs pour démultiplier l'impact

Excellence Technique et Tarifaire

  • Maintien de l'avantage prix grâce à l'automatisation
  • NPS (Net Promoter Score) de 70+
  • Référence sur les infrastructures cloud optimisées

Impact et Communauté

  • Communauté de 3 000+ entrepreneurs et décideurs tech
  • 100+ guides et ressources gratuites publiés
  • 200+ développeurs juniors formés aux pratiques lean

Envie d'en savoir plus ?

Un échange de 30 minutes. Zéro jargon. On vous dit honnêtement si H'appi correspond à votre situation.

Analyse de votre situation

On identifie ensemble où vous perdez du temps et de l'argent aujourd'hui.

Recommandation personnalisée

On vous dit exactement quelle solution vous correspond et pourquoi.

Estimation de budget

Un chiffre réel basé sur votre besoin — pas une fourchette vague.

Première réponse sous 24h, devis détaillé sous 48h. Gratuit et sans engagement.

Vision & Mission | H'appi