Pourquoi commencer par une démo statique
Avant d'écrire une ligne de backend, on livre une démo HTML statique déployée sur Vercel — souvent en moins d'une journée. C'est la façon la plus rapide d'obtenir un accord client avant d'investir dans le vrai développement, et ça évite de construire six semaines sur une hypothèse jamais validée.
J1-J3 — Immersion
On documente les 20 à 30 requêtes les plus fréquentes des clients, le vocabulaire métier spécifique, les cas limites qui nécessitent une escalade humaine, et le ton de voix souhaité. Cette phase seule détermine si le bot final ressemblera à un outil générique ou à quelqu'un qui travaille chez vous depuis des années.
J4-J8 — Développement
Construction du backend (API, base de connaissance, intégrations prévues), entraînement du modèle sur le corpus collecté en phase d'immersion, et premiers tests internes sur les cas d'usage documentés.
J9-J12 — Intégrations
Connexion aux systèmes réels du client : CRM, ERP, calendrier, base produits. C'est la phase où les surprises arrivent habituellement — d'où l'intérêt d'avoir déjà un bot fonctionnel à tester plutôt que de découvrir les problèmes d'intégration en même temps que le développement du cœur du bot.
J13-J14 — Mise en production
Déploiement final, monitoring en place, et documentation transmise à l'équipe cliente. Le bot est en production avec un plan de suivi, pas juste "lâché dans la nature".
17+ projets, 11 secteurs, une méthode qui tient
Cette méthode n'est pas théorique — elle a été appliquée sur plus de 17 projets dans 11 secteurs différents : meuble et décoration, hôtellerie, agroalimentaire, BTP, industrie, transport et logistique, notariat, finance, sport, e-commerce, et identité numérique (KYC). Le cœur du processus reste identique ; ce qui change, c'est le vocabulaire et les intégrations spécifiques à chaque métier.
Envie de voir à quoi ressemblerait votre démo ? On peut en construire une en moins d'une journée, sans engagement.